Preventivi digitali e offerte tecniche
Crea, invia, revisiona e traccia preventivi e offerte fino all’accettazione e alla trasformazione in commessa.
39 moduli in 12 aree funzionali. Non si attivano tutti: durante la demo capiamo insieme quali servono davvero alla tua azienda e li configuriamo su Nolvio.
Configura la tua demo4 moduli
Crea, invia, revisiona e traccia preventivi e offerte fino all’accettazione e alla trasformazione in commessa.
Anagrafica di articoli, servizi, materiali, manodopera e listini per preventivi e consuntivi.
Firma e accettazione digitale di preventivi, rapporti, documenti operativi e consensi.
Modelli e generazione automatica di PDF per preventivi, rapporti, checklist, DDT e consuntivi.
3 moduli
Workflow guidato per bonus e detrazioni con documenti, checklist, scadenze e stati.
Documenti tecnici, fiscali e operativi collegati a clienti, pratiche, commesse, ticket e asset.
Lettura automatica ed estrazione dati, con verifica di file mancanti e checklist incomplete.
2 moduli
Commesse e cantieri collegati a clienti, preventivi, pratiche, documenti, interventi, costi e margini.
Costi, ricavi, margini, avanzamento lavori e attività per singola commessa.
4 moduli
Richieste cliente, ticket, priorità, assegnazioni, commenti, allegati e storico.
Tempi di risposta, scadenze, pause, escalation, violazioni e livelli di servizio.
Creazione e aggiornamento dei ticket dalle email in ingresso, con allegati.
Valutazioni e feedback dopo ticket, interventi, manutenzioni o chiusura pratica.
5 moduli
Ordini di lavoro, interventi in campo, teleassistenza, laboratorio e risoluzioni telefoniche.
Attività, foto, timesheet, checklist, firma e modalità offline da smartphone e tablet.
Ore lavorate, tempi di intervento e trasferta, attività tecnico e consuntivazione.
Consumo di materiali e ricambi sugli interventi, collegato a ticket, commesse e fatturazione.
Interventi, sopralluoghi, appuntamenti, scadenze, promemoria e sincronizzazione calendari.
4 moduli
Interventi ricorrenti, richiami, scadenze e piani a 3/5/10 anni.
Canoni periodici, coperture, stato contrattuale, rinnovi e condizioni di servizio.
Garanzie su apparecchiature, prodotti, installazioni e interventi, con documentazione collegata.
Suggerimenti sulla prossima manutenzione o sul rischio guasto da storico e tipologia asset.
3 moduli
Approvazione preventivi, upload documenti, apertura ticket e consultazione pratiche.
Richieste documenti, aggiornamenti pratica, promemoria manutenzioni, ticket e appuntamenti.
Accessi dedicati a partner, subappaltatori, tecnici esterni e consulenti con isolamento dati.
2 moduli
Clienti, sedi, contatti e dati amministrativi con vista completa su pratiche, asset, ticket e documenti.
Apparecchiature, impianti, codici seriali, sedi di installazione e storico interventi.
4 moduli
Sincronizzazione con ERP FOX per anagrafiche, articoli, prezzi e stato clienti.
Connessioni con software di fatturazione, contabilità, pagamenti e riconciliazione.
API REST ed eventi per collegare CRM, ERP, contabilità, portali e app.
Lead, richieste demo, qualificazione, origine campagna e passaggio al CRM.
2 moduli
Cruscotti su preventivi, pratiche, ticket, SLA, manutenzioni, documenti mancanti e performance.
Report su SLA, escalation, performance tecnici, fatturazione, clienti, business unit e linee di servizio.
3 moduli
Riepiloghi, prossime azioni, classificazione, priorità ticket e supporto agli operatori.
Regole, assegnazione automatica (urgenza, SLA, zona, competenze) e task collegati ai processi.
Guide, procedure, manuali tecnici e FAQ per operatori e tecnici.
3 moduli
Ruoli, permessi, visibilità dati e isolamento per utenti interni ed esterni.
Tracciamento azioni, storico modifiche, approvazioni e attività utente.
Più aziende, sedi e zone con configurazioni e permessi separati.
Non sono moduli da scegliere: sono il metodo con cui Twipping configura e avvia la soluzione in ogni progetto.
Setup di moduli, workflow, SLA, permessi, dashboard e portale, con attivazione graduale per team e business unit.
Anagrafiche, listini, preventivi storici, clienti, asset, ticket, documenti e contratti dai sistemi esistenti.
Dall’analisi al go-live, con formazione, validazione, hypercare e supporto evolutivo nel tempo.
Seleziona le aree che ti interessano e ti prepariamo una demo guidata su misura. Durante la prima call ti aiutiamo a scegliere.
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